Ficha de hospedagem do pet: o que perguntar antes da entrada no hotel
Contatos de emergência, vacinas, remédios, alimentação e rotina: a ficha que deixa o tutor viajar tranquilo e a equipe sem dúvida.
Quando o tutor deixa o pet no hotel, ele confia que alguém vai saber que a Luna toma remédio às 8h, que o Bento só come ração úmida e que o Max tem medo de trovão. Se essas informações ficam espalhadas em áudios do WhatsApp, o risco de esquecer algo é grande. E num hotel pet, esquecer pode virar um problema de saúde.
A ficha de hospedagem resolve isso. Veja o que perguntar e como organizar.
Dados do tutor e de emergência
- nome, WhatsApp e endereço do tutor;
- um segundo contato para emergências, caso o tutor esteja em voo ou sem sinal;
- veterinário de confiança, com telefone;
- autorização para levar ao veterinário em caso de urgência, e quem paga.
Saúde
- carteira de vacinação: peça uma foto e confira as vacinas que o hotel exige;
- antipulgas e vermífugo em dia;
- remédios: nome, dose, horários e como dar (com petisco, triturado);
- alergias e doenças, como problemas cardíacos, de pele ou convulsões;
- se a fêmea está no cio ou se o macho é castrado.
Alimentação
- marca da ração e quantidade por refeição;
- horários das refeições;
- petiscos permitidos e proibidos;
- se o tutor vai mandar a ração, já separada em porções.
Ração separada por dia, em saquinhos com o nome do pet, evita confusão e mudança brusca de alimentação.
Comportamento e rotina
- como se dá com outros cães, com gatos e com pessoas;
- medos, como fogos, trovão ou secador;
- se costuma fugir, cavar ou roer;
- a rotina de casa: hora de dormir, passeios, onde faz as necessidades;
- objetos que vêm com ele, como cama, brinquedo e coberta.
Peça a ficha antes da entrada
Mande as perguntas pelo WhatsApp quando a hospedagem for confirmada, e não na hora da entrada, quando o tutor está com pressa para viajar:
Deixe a ficha onde a equipe vê
De nada adianta a ficha completa no celular do dono se quem dá o remédio é outra pessoa. Imprima um resumo para o espaço do pet ou mantenha num lugar que toda a equipe consulte. Remédios e restrições de comida merecem destaque.
Como o Gestia ajuda
O Gestia responde o tutor no WhatsApp do hotel, passa o valor da diária, agenda a entrada do pet e cobra o sinal por Pix. Como ele guarda um resumo de cada conversa, fica mais fácil achar o que o tutor contou sobre o pet sem rolar dezenas de mensagens.
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Resumo
Contatos de emergência, vacinas e remédios, alimentação, comportamento e rotina, coletados antes da entrada e à vista da equipe. A ficha bem feita é o que permite ao tutor viajar tranquilo e voltar a hospedar com você.