Clientes no bairro e no Instagram

Para a manicure com buraco na agenda no meio da semana. Você sai sabendo fotografar unha que vende, organizar o portfólio por estilo, propor parceria a salão e loja de roupa e fazer a indicação entre amigas acontecer.

Assistir a primeira aula

Aulas

  1. 1. Foto de unha que vende Luz, fundo e as três fotos de cada cliente, com o celular que você já tem. 2 min
  2. 2. Portfólio organizado por estilo Destaques no Instagram e álbuns no celular para mostrar o estilo certo em segundos. 2 min
  3. 3. Parceria com salão e loja de roupa Quem são os parceiros naturais da manicure, como propor a troca e como medir se valeu. 2 min
  4. 4. Indicação entre amigas Como facilitar a indicação que já acontece e quanto custa cada cliente que chega por ela. 2 min

Material do módulo

Roteiro de foto e de parceria

Use antes de fotografar cada cliente e na hora de propor uma parceria no bairro.

Antes da foto

  • Peça licença para postar
  • Mão perto da janela, luz de lado, sem flash
  • Fundo liso: toalha clara ou papel cartão
  • Pele limpa: sem pó, resto de gel ou óleo
  • Sem filtro que mude a cor do esmalte

As fotos de cada cliente

  • 1. De perto, só as unhas: acabamento e cutilagem
  • 2. Mão inteira, posição natural: comprimento e formato
  • 3. De lado, no alongamento: curvatura e espessura
  • 4. Vídeo de 5 segundos girando a mão perto da luz
  • Legenda: serviço, cor, bairro e como marcar

Portfólio por estilo

  • Destaques no Instagram e álbuns no celular com os mesmos nomes
  • Gel, Alongamento, Nail art, Pés, Preços e como marcar
  • Preço a partir de em cada destaque
  • Dê mais espaço ao serviço que você quer fazer mais
  • Uma vez por mês, troque foto fraca por foto nova

Parceria no bairro

  • Parceiros: salão sem manicure, loja de roupa, sobrancelha e cílios, noivas e formaturas
  • Vá pessoalmente, num horário calmo, com fotos do seu trabalho
  • Troca: você indica o parceiro, ele indica você
  • Mimo para a cliente indicada, por exemplo decoração em 2 unhas
  • Cartões com um código do parceiro para saber de onde veio cada cliente
  • Teste de 2 meses e conversa sobre o resultado

Mensagem de proposta

  • Oi, [nome]! Sou a [seu nome], manicure aqui do bairro.
  • Muitas clientes minhas perguntam por [o que o parceiro faz].
  • Topa indicar uma à outra? Quem vier da sua parte ganha [mimo].
  • Deixo cartões com o seu código, e em 2 meses a gente vê o resultado.

Indicação entre amigas

  • Peça na hora em que a cliente está elogiando a unha nova
  • Mensagem para encaminhar: [seu nome], [serviços], [bairro], [link para marcar]
  • Mimo para quem indica e para quem chega
  • Anote de onde veio cada cliente nova
  • CAC = gasto para atrair clientes ÷ clientes novas que vieram

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