Aula 2 de 4 · 2 min

Extras: banho, adestramento e transporte

Serviços que o tutor da creche já quer, com a conta de custo feita antes de definir o preço.

Tarefa de hoje

Escolha um extra, faça a conta do custo e defina o preço.

Ler o texto da aula

O tutor busca o cachorro na creche às sete da noite, todo sujo de terra, e comenta: queria tanto que ele voltasse cheiroso. Esse comentário é um serviço que você ainda não vende.

Na creche, o pet fica oito, dez horas com você. Muita coisa que o tutor teria que fazer em outro lugar, em outro horário, pode acontecer ali, sem ele sair de casa.

Quatro extras fazem sentido para quase toda creche.

O banho de saída, para o cachorro voltar limpo.

Adestramento básico durante o dia, com um profissional.

O leva e traz, para quem não consegue buscar no horário.

E a hospedagem nas férias, para o pet que já conhece o lugar e a equipe.

Faça a conta de cada extra antes de vender. Um banho de saída a R$ 60, com R$ 10 de material, água e luz, deixa R$ 50. Mas tem o tempo: se leva 40 minutos, alguém faz isso sem tirar os olhos do grupo?

O transporte engana. Uma viagem de 10 quilômetros, ida e volta, gasta uns R$ 6 de combustível, R$ 4 de desgaste e meia hora sua, que vale uns R$ 15. São R$ 25. Cobrar R$ 15 parece gentileza, mas é prejuízo. Cobre, por exemplo, R$ 30 por trajeto, ou junte pets do mesmo bairro na mesma viagem.

Adestramento pede formação. Se você não tem, traga um parceiro.

O adestrador atende os cães dentro da creche, em horário combinado.

Você cobra um valor pela estrutura, ou o tutor paga direto a ele e você indica. Combinem antes e por escrito.

E o tutor recebe um relatório curto do treino, com vídeo. É o que mostra o valor do serviço.

Ofereça o extra quando ele resolve um problema do tutor: o cachorro sujo, o horário apertado. Uma tabela simples no WhatsApp e no balcão basta. Ninguém gosta de sentir que toda conversa vira venda.

Tarefa: escolha um extra, faça a conta do material, do tempo e do deslocamento, e defina um preço que deixe sobra. Bora?

Material do módulo

Simulador de ocupação e receita da creche

Preencha uma vez por mês, com os planos ativos, para ver onde há vaga e quanto a creche rende. Os números entre parênteses são exemplo.

Passo 1: capacidade

  • Pessoas cuidando do grupo (exemplo: 2)
  • Cães por pessoa com que você se sente seguro (exemplo: 6)
  • Capacidade pela equipe = pessoas x cães por pessoa (exemplo: 12)
  • Capacidade pelo espaço: quantos cabem com área para correr e para descansar
  • Vale o menor dos dois números
  • Vagas por semana = capacidade x dias abertos (exemplo: 12 x 5 = 60)

Passo 2: vagas ocupadas na semana

  • Planos de 5x: pets x 5 (exemplo: 4 x 5 = 20)
  • Planos de 3x: pets x 3 (exemplo: 6 x 3 = 18)
  • Planos de 2x: pets x 2 (exemplo: 6 x 2 = 12)
  • Total ocupado (exemplo: 50)
  • Ocupação = ocupado / vagas por semana (exemplo: 50 / 60 = 83%)
  • Confira também dia a dia: algum dia já está no limite?

Passo 3: receita do mês

  • Planos de 5x: pets x mensalidade (exemplo: 4 x R$ 1.000 = R$ 4.000)
  • Planos de 3x: pets x mensalidade (exemplo: 6 x R$ 660 = R$ 3.960)
  • Planos de 2x: pets x mensalidade (exemplo: 6 x R$ 480 = R$ 2.880)
  • Receita dos planos (exemplo: R$ 10.840)
  • Some os extras do mês: banho, transporte, adestramento

Passo 4: o que sobra

  • Dias de creche no mês = vagas ocupadas na semana x 4 (exemplo: 200)
  • Gasto dos pets = dias x gasto por dia (exemplo: 200 x R$ 10 = R$ 2.000)
  • Custo fixo do mês, com o seu pró-labore (exemplo: R$ 7.800)
  • Sobra = receita - gasto dos pets - custo fixo (exemplo: R$ 1.040)

Passo 5: simular o próximo passo

  • Quantas vagas livres por semana? (exemplo: 10)
  • Que planos preenchem essas vagas? (exemplo: 5 planos de 2x)
  • Receita a mais (exemplo: 5 x R$ 480 = R$ 2.400)
  • Gasto a mais (exemplo: 40 dias x R$ 10 = R$ 400)
  • Sobra nova (exemplo: R$ 1.040 + R$ 2.000 = R$ 3.040)

Regras do plano mensal

  • Dias fixos na semana; troca com 24 horas de aviso e se houver vaga
  • Falta sem aviso não é reposta
  • Os dias valem dentro do mês
  • Pagamento até o dia 5, por Pix ou cartão
  • Aviso de 30 dias para cancelar o plano
  • Pet com sintoma de doença não entra, para proteger o grupo

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