A ficha que deixa o tutor viajar tranquilo
O que perguntar antes da entrada, quando pedir e onde deixar a ficha para quem cuida do pet.
Monte a sua mensagem de ficha e mande para o próximo tutor com reserva confirmada.
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Sexta à noite, o tutor deixa a Luna e sai correndo para o aeroporto. No domingo você percebe que não sabe se ela toma remédio. Ele está no avião, sem sinal. Tudo o que contou ficou espalhado em áudios do WhatsApp.
Com seis, oito hóspedes ao mesmo tempo, ninguém guarda tudo de cabeça. Nem você, nem o ajudante. A ficha de hospedagem garante que a informação certa chega a quem cuida do pet.
A ficha não precisa ser longa. Cinco blocos resolvem quase tudo.
O contato do tutor e um segundo contato, para quando ele estiver sem sinal.
O veterinário de referência do pet, com telefone.
Remédios, com nome, dose, horário e como dar.
A ração, quanto come e em que horário. Se o tutor mandar a ração separada por dia, melhor ainda.
E o comportamento: medos, manias, como se dá com outros cães e com gatos.
Não pergunte tudo na hora da entrada. O tutor chega com pressa, com a mala no carro, e responde qualquer coisa. Mande as perguntas pelo WhatsApp assim que a reserva for confirmada.
Uma mensagem curta, que o tutor responde do sofá. E já chega uma informação de ouro: medo de trovão. Se chover, você sabe que precisa de um canto mais protegido para ele.
Ficha completa no seu celular não ajuda se quem dá o remédio é o ajudante.
Imprima um resumo e deixe no espaço do pet.
Remédio e restrição de comida em destaque, com letra grande.
Marque cada dose dada, com horário e quem deu. Assim ninguém dá duas vezes.
E na saída, confira a ficha para devolver tudo: remédio, ração que sobrou, coberta.
Se algo acontece, a ficha mostra o que o tutor informou e o que você fez. Se ele esqueceu de contar uma alergia, isso fica claro. Guarde a ficha de cada hospedagem.
Tarefa: escreva a sua mensagem de ficha, com as perguntas que importam no seu hotel, e mande para o próximo tutor com reserva confirmada.
Ficha de hospedagem e termo de responsabilidade
Copie, adapte ao seu hotel ou creche e mande ao tutor assim que a reserva for confirmada. O termo é assinado uma vez, antes da primeira entrada.
Ficha: tutor e emergência
- Nome, WhatsApp e endereço do tutor
- Segundo contato para emergência, caso o tutor esteja sem sinal
- Veterinário de referência do pet, com telefone
- Datas e horários de entrada e saída
Ficha: saúde
- Foto da carteira de vacinação (cães: V8 ou V10 e antirrábica; gatos: polivalente felina e antirrábica; outras que o seu hotel exigir)
- Data de vencimento de cada vacina
- Antipulgas e vermífugo em dia
- Remédios: nome, dose, horário e como dar
- Alergias e doenças que o tutor conhece
- Castrado? Fêmea no cio?
Ficha: alimentação e rotina
- Marca da ração e quantidade por refeição
- Horários das refeições
- Petiscos permitidos e proibidos
- Ração enviada pelo tutor, separada por dia, com o nome do pet
- Rotina de casa: passeios, hora de dormir, onde faz as necessidades
- Objetos que vêm junto: cama, brinquedo, coberta
Ficha: comportamento
- Como se dá com outros cães, com gatos e com pessoas
- Medos: fogos, trovão, secador, homens, crianças
- Costuma fugir, cavar ou roer?
- Já frequentou creche ou hotel antes?
- Resultado do dia de adaptação
Termo de responsabilidade (pontos principais)
- O tutor declara que as informações da ficha são verdadeiras
- Autoriza levar o pet ao veterinário em caso de urgência
- Quem paga as despesas de uma emergência
- Ciência dos riscos da convivência em grupo
- Prazo para buscar o pet após a data combinada e o que acontece se atrasar
- Autoriza ou não o uso de fotos do pet nas redes
- Assinatura, data e documento do tutor
- Se tiver dúvida na redação, peça uma revisão a um advogado
Rotina de fotos durante a estadia
- Foto na chegada, já acomodado
- Um vídeo curto por dia, brincando ou passeando
- Uma frase sobre comida e humor
- Envio em horário fixo, por exemplo 12h e 18h
- Problema se conta por mensagem ou ligação, antes de o tutor perguntar