PDI: plano de desenvolvimento individual para a equipe crescer com você
Como montar com cada profissional um plano de 6 a 12 meses, com ações práticas, prazos e o apoio do negócio.
Profissional bom que não vê futuro no negócio vai embora. Às vezes para o concorrente, às vezes para abrir o próprio espaço do outro lado da rua. O PDI, Plano de Desenvolvimento Individual, é uma forma simples de mostrar para cada pessoa da equipe onde ela pode chegar e como você vai ajudar.
O que é o PDI
É um documento curto, construído junto com a pessoa, com três partes:
- Onde ela quer chegar: um objetivo profissional para os próximos 6 a 12 meses.
- O que falta: as habilidades ou experiências que separam o hoje do objetivo.
- Como chegar: ações concretas, com prazo e responsável.
Exemplos em negócios de serviço
- Auxiliar de salão que quer virar cabeleireira: curso de colorimetria, atender modelos às segundas com supervisão, assumir as escovas da agenda em três meses.
- Banhista que quer aprender tosa: acompanhar a tosadora duas manhãs por semana, começar pela tosa higiênica, depois tosa na máquina em cães de pequeno porte.
- Manicure que quer fazer alongamento: curso de fibra, treinar em colegas, oferecer manutenção para clientes atuais com preço de lançamento.
- Barbeiro que quer ser gerente: assumir a escala da equipe, conferir o fechamento da comissão, cuidar do estoque.
Modelo simples
| Ação | Como | Prazo | Apoio do negócio |
|---|---|---|---|
| Aprender tosa higiênica | Acompanhar a Bia 2 manhãs por semana | 30 dias | Ajustar escala de banho |
| Fazer tosa na máquina em porte pequeno | 10 atendimentos supervisionados | 60 dias | Máquina e lâminas |
| Atender sozinho na agenda | Começar com clientes antigos | 90 dias | Divulgação para os tutores |
Como conduzir
- A pessoa escreve o objetivo. Se o dono decide sozinho, vira tarefa, não plano.
- Mais prática do que curso. Uma boa regra é 70% aprendizado no trabalho, 20% com colegas mais experientes e 10% em cursos.
- Poucas ações. Três bem feitas valem mais do que dez esquecidas.
- Acompanhe sempre. Use as reuniões 1:1 para ver o que andou.
- Revise quando mudar. Objetivo pode mudar, e tudo bem.
E se ela crescer e for embora?
É um risco real. Mas a pessoa que não cresce também vai embora, só que antes e desmotivada. Quem se desenvolve com você costuma ficar mais, indicar outros profissionais e, mesmo saindo, falar bem do lugar. E enquanto está com você, atende melhor e vende mais.
Como o Gestia ajuda
No Gestia você cadastra os serviços de cada profissional na agenda. Quando alguém da equipe aprende um serviço novo, basta incluir, e o assistente passa a oferecer esse horário para os clientes no WhatsApp.
Tem uma equipe em salão, barbearia, esmalteria ou pet shop? Responda a pesquisa do Gestia e ganhe 30 dias grátis.