Fachada, placa e cartão com QR code
Fazer quem passa na frente entender o que você faz e chamar no WhatsApp com um toque.
Crie o link do WhatsApp com mensagem pronta e gere o QR code para o seu cartão.
Ler o texto da aula
Você abriu um hotel pet numa casa bonita, com portão e jardim. Quem passa na rua acha que é uma casa de família. Os vizinhos estão há meses do lado de um serviço que precisam e não sabem que ele existe.
Quem passa de carro ou a pé olha por uns três segundos. Nesse tempo, precisa entender o que é e como chamar. Faça o teste: atravesse a rua e veja se dá para ler.
A fachada precisa de três coisas, nada mais.
O serviço, escrito grande. Hotel e creche para cães diz mais que um nome criativo sozinho.
O nome do negócio, para a pessoa achar depois no Google e no Instagram.
O WhatsApp, ou um QR code grande na porta ou na vitrine, para quem passa chamar na hora.
Um cavalete na calçada com recado que muda chama atenção justamente porque muda. Na barbearia, por exemplo: hoje tem horário às 15h e às 17h. Antes, confira a regra da prefeitura para placa na calçada.
Agora o truque mais útil desta aula: um QR code que abre o WhatsApp já com uma mensagem escrita.
Monte o link: wa.me, barra, e o seu número com o código do país e o DDD, sem espaço.
Acrescente uma mensagem pronta, por exemplo: oi, vi seu cartão. Isso facilita para o cliente e mostra para você de onde ele veio.
Cole o link num gerador de QR code gratuito.
Antes de imprimir, teste com o seu celular e com o de outra pessoa.
Quanto custa? Como referência, quinhentos cartões simples saem mais ou menos entre R$ 60 e R$ 100 numa gráfica rápida. Coloque o QR code nos cartões, num adesivo na porta e, se você atende em casa, no carro ou na bolsa de trabalho.
Use uma mensagem diferente em cada lugar. No cartão, vi seu cartão. Na porta, vi sua placa. Em um mês, você sabe qual material está trazendo gente.
Tarefa de hoje: monte o seu link do WhatsApp com a mensagem vi seu cartão, gere o QR code e teste. Depois é só mandar para a gráfica.
Cartão de indicação e roteiro de proposta de parceria
Modelos para imprimir e copiar. Troque o que está entre colchetes pelos seus dados.
Cartão de indicação: frente
- Nome do negócio e o serviço principal
- Presente para quem chega: [ex. sobrancelha grátis no 1º corte]
- Indicado por: ____________
- QR code que abre o WhatsApp com a mensagem: Oi, vim pela indicação
Cartão de indicação: verso
- Endereço e ponto de referência
- Horário de atendimento
- Quem indicou também ganha [presente] quando você vier
- Válido até [data, uns 60 dias]
Mensagem para o cliente encaminhar
- Oi! Esse é o contato do [negócio], onde eu faço [serviço]. Fala que fui eu que indiquei que você ganha [presente]: [link do WhatsApp]
Roteiro de proposta de parceria
- Escolha um vizinho com o mesmo público e que não concorre
- Vá no horário calmo dele, nunca no pico
- Comece pelo que ele ganha, não pelo que você quer
- Proponha um teste de 30 dias, com dia marcado para conversar
- Leve os cartões prontos, com o nome dele impresso
- Combine como vão contar quem veio de cada lado
Texto da proposta (fale ou mande por escrito)
- Oi, [nome]! Sou o [seu nome], do [negócio] aqui do lado.
- Muita gente que atendo também é seu cliente e vice-versa.
- Proposta: eu indico você e você me indica, com um presente para quem chega.
- Seu cliente ganha [presente] aqui, e eu deixo um cartão seu no meu balcão.
- Testamos 30 dias e conversamos com os números. Topa?
Como medir o que veio do offline
- Pergunte a todo cliente novo: como você me conheceu?
- Anote uma palavra: indicação, parceiro, fachada, panfleto, evento
- Use um código ou mensagem diferente em cada material
- No fim do mês: gasto da ação dividido por clientes novos
- Ação que passou 3 meses sem trazer ninguém, pare