Panfleto em condomínio e o custo de cada tutor
Panfleto que funciona em condomínio e a conta de quanto custou cada tutor novo, para comparar as ações.
Anote de onde veio cada tutor novo deste mês e calcule o custo por tutor de uma ação.
Ler o texto da aula
Do lado do seu banho e tosa tem um condomínio com trezentos apartamentos. No elevador, todo dia, alguém com um cachorro no colo. Você imprime mil panfletos, deixa na portaria e espera. Ninguém liga. Ou alguém liga, e você nem sabe que foi pelo panfleto.
Antes de imprimir, quatro cuidados. Peça autorização ao síndico ou à administração, senão o panfleto vai para o lixo da portaria. Coloque uma oferta clara, como R$ 15 de desconto no primeiro banho. Um QR code que abre o seu WhatsApp. E um código, como o nome do condomínio, para saber de onde o tutor veio.
No papel, pouca coisa. Uma foto de antes e depois. O preço a partir de, por porte, para o tutor saber se cabe no bolso. Leva e traz, se você faz, porque isso pesa para quem mora em prédio. E endereço e horário.
Se o condomínio deixar, o mural e o elevador costumam funcionar melhor que o panfleto solto. Alguns aceitam até uma mesa na área comum num sábado, para tirar dúvida e mostrar fotos. Pergunte.
Agora a conta. Mil panfletos custaram R$ 180. Vieram seis tutores com o código, e cada um ganhou R$ 15 de desconto: mais R$ 90. Gasto total de R$ 270, dividido por seis. Cada tutor novo custou R$ 45.
Isso tem nome: CAC, o custo para conquistar um cliente. Compare com o que o tutor deixa. Um tutor de porte M que vem a cada 15 dias e paga R$ 80 deixa R$ 160 por mês. Pagar R$ 45 para trazê-lo vale. Pagar R$ 200 por um tutor que vem uma vez por ano, não.
Faça essa conta para cada ação e coloque lado a lado. Neste exemplo, os cartões na clínica trouxeram tutor mais barato que o panfleto e que o anúncio. No mês seguinte, você reforça o que custou menos e corta o que não trouxe ninguém.
Tarefa de hoje: pergunte e anote na ficha de onde veio cada tutor novo deste mês. Depois escolha uma ação e divida o que gastou pelos tutores que ela trouxe.
Kit de parceria com veterinário
Use quando for propor parceria a uma clínica veterinária ou loja de ração perto de você. Troque os colchetes pelos seus dados.
Antes de ir
- Escolha uma clínica perto que não faça banho e tosa
- Separe no celular 10 fotos de antes e depois e uma do seu espaço limpo
- Imprima uns 50 cartões com um código, por exemplo VET
- Vá pessoalmente, num horário sem movimento
O que dizer em 3 frases
- Quem você é: Sou a [nome], do banho e tosa da [rua].
- O que você já faz: Quando vejo otite, problema de pele ou pulga que não sai, mando o tutor para um veterinário.
- O que você pede: Posso deixar cartões no balcão? Quem vier por vocês ganha R$ 15 no primeiro banho.
Texto do cartão
- Banho e tosa [nome], [endereço]
- Indicação da [clínica]: R$ 15 de desconto no primeiro banho
- Código: VET
- QR code que abre o seu WhatsApp
- Válido para tutor novo, um por pet
Combinados da parceria
- Você não dá diagnóstico nem indica remédio
- Viu algo de saúde: conta ao tutor e indica a clínica parceira
- Sem contrato; conversem de novo a cada 3 meses
- Leve cartões novos quando acabarem
- Agradeça cada indicação com uma mensagem curta
Como medir
- Anote na ficha do pet o código de quem chegou com o cartão
- Custo por tutor novo = gasto com cartões e descontos ÷ tutores novos
- Exemplo: R$ 50 de cartões + 4 × R$ 15 = R$ 110 ÷ 4 = R$ 27,50
- Compare com o que um tutor deixa: banho de R$ 80 a cada 15 dias = R$ 160 por mês