Anúncio com R$ 20 por dia e quanto custa cada cliente

Todo mês você aperta o botão de impulsionar e coloca R$ 50, R$ 100. Aparecem curtidas, uns seguidores. Mas encheu a agenda? Você não sabe. Dinheiro de anúncio sem conta é aposta.

Antes de gastar um real, confira três coisas.

Primeiro, o perfil arrumado. O anúncio leva gente até você; se a vitrine estiver ruim, você paga para a pessoa ir embora.

Segundo, um post que já trouxe mensagem ou salvamento sem dinheiro. Anúncio aumenta o que já funciona, não salva post fraco.

Terceiro, quem responde. Mensagem de anúncio sem resposta rápida é dinheiro jogado fora.

Com isso pronto, faça um teste pequeno e com prazo.

Na hora de impulsionar, escolha o objetivo de receber mensagens no WhatsApp, não visitas ao perfil.

Público por localização, num raio de três a cinco quilômetros. Ninguém atravessa a cidade para dar banho no cachorro.

R$ 20 por dia, durante sete dias. São R$ 140 no total. É um teste, não um compromisso.

E pergunte a todo cliente novo como ele te conheceu. Anote uma palavra só: anúncio, Google, indicação.

Vamos à conta, com números de exemplo. O pet shop gastou R$ 140 no anúncio e deu R$ 10 de desconto para cada um dos cinco clientes novos. Total, R$ 190. Dividido por cinco clientes, cada um custou R$ 38.

Isso tem nome: CAC, custo de aquisição de cliente. É tudo o que você gastou para atrair, incluindo desconto e brinde, dividido pelos clientes novos que chegaram por ali.

Faça isso para cada canal. Neste exemplo, o Google trouxe cliente sem custo, a indicação saiu barata e o panfleto custou R$ 120 por cliente. Agora dá para decidir com número, não com sensação.

Um CAC de R$ 38 é caro? Depende. Se o banho de R$ 70 deixa uns R$ 35 de lucro e o tutor volta todo mês, se paga já na segunda visita. Se o cliente vem uma vez só, não paga. Por isso, anote também quem voltou.

Sua tarefa: faça uma tabela simples com canal, gasto e clientes novos. E a partir de hoje, pergunte a todo cliente novo como ele te conheceu. Sem essa resposta, nenhuma conta funciona.